社内コミュニケーション |
従来の社内コミュニケーションは電子メールが中心で、一方通行で、一度伝達された情報が行方不明になりがちです。このような問題を解決し、社内コミュニケーションをこれまでにない革新的で自由な知識創造の場に改善するのが、社内におけるソーシャル・ネットワーキング・サービスSNSです。SNSを社内に導入することで、社内コミュニケーションが円滑になる傾向があるという結果が出ています。
コミュニケーションツールとして一般的に定着したSNSは、オフィスにも「社内SNS」として導入されている。そのほか、BlogやWikiなども社内向けのものが提供されているが、社内情報共有ツール、コミュニケーションツールの利用状況も増加傾向にある。 |
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